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金观平:优化环境提振消费信心 发布时间:2025-12-21T15:33:22+08:00

在刚刚落幕的全国体育消费促进月暨城市活力运动季启动仪式上,“优化环境提振消费信心”成为贯穿会场的高频词。无论是体育用品企业代表,还是场馆运营方、体育培训机构负责人,都在同一个话题上达成共识:要想真正释放体育消费潜力,关键不只在于推出更多产品和项目,而在于营造一个更加安心、便利、公平、活跃的体育消费环境,用扎实的制度供给与服务提升,稳步托举起居民的信心与热情。

金观平:优化环境提振消费信心

过去几年,体育消费在我国消费版图中的角色愈发重要。无论是“村BA”“村超”点燃县域夜经济,还是马拉松、路跑赛事带动城市商圈的餐饮、住宿、交通一体联动,抑或是滑雪、露营、飞盘等“新三样”运动成为年轻人的社交新方式,都在说明一个事实:体育已经从看不看的观赏选项,变成愿不愿花钱、敢不敢花钱的生活刚需。金观平文章中提到的那句“优化环境提振消费信心”,在体育产业领域体现得尤为直接——不少消费者依然对场地是否规范、收费是否透明、赛事是否安全抱有疑虑,一些制约体育消费的“隐形门槛”仍待拆除。

一方面,体育硬件环境的持续改善,为提振消费信心打下坚实基础。从国家大力推进全民健身场地设施覆盖,到各地将“15分钟健身圈”写入城市建设规划,再到体育公园、智慧球场、全民健身中心在居民区周边密集落地,群众直观地感受到:运动的空间更近了、更亮了、更安全了。北京、上海、广州等地的夜间体育场馆开放时段不断延长,灯光球场、健身步道人气攀升,配套的淋浴间、储物柜、安全监控同步升级,使得“下班就能安全打球”“带娃夜跑也安心”成为现实,这种可见可感的体验,正在转化为更为持久的消费意愿。

体育消费环境的“软建设”同样正在发力。多地体育、市场监管、文旅等部门联动,针对体育培训“退费难”、健身房“跑路多”、赛事活动“猫腻多”等顽疾进行专项整治,通过签订示范合同、推行资金监管、建立“黑名单”制度等方式,降低消费者的“试错成本”。某沿海城市近期上线的“体育消费信用码”,将场馆资质、教练证照、用户评价、监管记录统一汇总,市民在手机端即可“一键查清楚”,不必再担心“报了个课人就消失了”。监管更有力、信息更透明,既促使行业规范发展,也让群众敢于多消费、敢于中长期消费,报一年课不再是“心里打鼓”的冒险,而是对环境信任的投票。

值得关注的是,各级体育主管部门也在供给端主动“补课”,试图以“精准供给”唤醒“潜在需求”。有的城市利用老旧厂房、闲置仓库改造为综合运动空间,将篮球、攀岩、滑板、羽毛球等项目集约布局,配套咖啡简餐、文创小店与儿童游乐区,实现“一个空间、多元消费”;有的地方则结合本地自然禀赋打造山地骑行、皮划艇、桨板等户外运动集群,以赛事为引擎,以营地为载体,把“赛事经济”延伸为“体育+文旅”的综合消费链。通过优化环境、丰富业态,体育消费不再局限于“一张门票”“一张年卡”,而是在吃、住、行、游、购、娱的细节里持续延伸。

体育赛事正成为“提振消费信心”的高效抓手。数据显示,本年度多个省市相继恢复并新增大中型马拉松、自行车公开赛、城市路跑联赛和大众篮球联赛,赛事报名通道一经开放便迅速“秒空”,赛事举办地在比赛周末的酒店入住率、餐饮营业额和公共交通客流量普遍大幅增长。一位城市体育局负责人坦言:“办好一场高品质赛事,就是给城市经济打一针‘强心剂’,更重要的是,它让市民看到公共服务在不断兑现承诺,让企业看到投资体育产业的回报预期,从而带动一连串的消费与投资决策。”赛事越规范、服务越细致,社会各方对体育消费的信心就越充分。

优化环境还体现在不断提升体育服务的“含科技量”和“含温度量”。在部分大城市,“数字体育地图”已经成为市民运动的“第一入口”,从空闲场地预订、健身课程预约,到步数挑战积分兑换、线上教练实时指导,科技大大降低了参与门槛,让过去“懒得查、懒得问”的潜在用户愿意迈出第一步。越来越多体育机构开始针对不同人群提供精细化服务——老年人低强度体适能课程、青少年体质提升计划、职工工间操与办公室拉伸小课、家庭亲子运动会等,使体育从单向的“我提供什么你来买”,转向“你需要什么我来配”,在提升体验中自然释放消费潜力。

金观平:优化环境提振消费信心

从企业端看,体育品牌也正在把“优化环境”的理念嵌入自身发展战略之中。装备制造企业不再只追求单一爆款,而是通过建设线下体验馆、开设运动体验营,将产品测试、专业测量、运动科普结合起来,让消费者在真实使用场景中建立对品牌的信任;连锁健身房则通过公开教练资质、规范收费标准、增加第三方评价渠道,努力摆脱“低价拉新、高价续费”的短视模式,把服务口碑视为长远资产。一位长期关注体育产业的专家指出:“体育消费具有显著的信任依赖度和黏性,只要环境稳定、规则可预期,居民在体育上的消费占比就会持续上升。”

在乡村与基层,体育消费的活力同样值得重视。从贵州“村BA”到广西乡村篮球赛,从东北冰雪运动会到西部少儿足球联赛,遍布基层的体育活动不仅让农民在家门口就能享受高水平赛事,也吸引大量城里观众“反向打卡”,带火当地农产品、民宿和特色小吃。要让这种热度变成长效红利,同样离不开环境的持续优化——规范票务与停车管理、提升卫生与安全保障、完善公共交通接驳、设置合理消费区与便民区,让每一位参与者都能切实感到“值得来、还想来”。当乡村体育的口碑传播开来,更大范围的体育消费空间便将逐步打开。

可以预见,随着相关政策不断落地见效,围绕体育的消费信心将被进一步激发。《全民健身计划》《体育强国建设纲要》等文件持续为行业发展指明方向,“体育+金融”支持中小体育企业、“体育+教育”扩展青少年运动空间、“体育+健康”融入慢病管理、“体育+养老”服务银发群体,都会在更大范围内拓展体育消费的边界。对于广大消费者而言,一个场地更充足、价格更透明、服务更贴心、选择更多元的体育消费环境,意味着可以更安心地为健康投资、为兴趣买单、为生活加码。

金观平:优化环境提振消费信心

从宏观经济视角看,体育消费是扩大内需、畅通双循环的重要组成部分;从微观个体体验看,体育消费则关乎每个人的体质改善、心情舒畅和社交拓展。“优化环境提振消费信心”,落脚到体育领域,就是要通过看得见、摸得着的改变,不断增强群众对“运动值得花钱”“运动花钱不吃亏”的预期。只要各方持续在环境上下功夫,在细节中做文章,让群众在每一次报名、每一张订单、每一场赛事、每一节课程中感受到信任与获得感,体育这片蕴藏巨大潜力的消费蓝海,终将激起更加澎湃的浪花。

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